Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188) uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI

Unvan: Ortakla

E-posta: satis@ortakla.app

Web Sitesi: ortakla.app

ALICI

Ortakla platformuna kayıt esnasında beyan edilen ad-soyad, e-posta ve iletişim bilgileri geçerlidir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın ortakla.app üzerinden satın aldığı dijital restoran yönetim ve ödeme platformu abonelik hizmetine ilişkin koşulları düzenler. Hizmet; masa QR yönetimi, dijital hesap görüntüleme, hesap bölüşme ve ödeme altyapısı işlevlerini kapsar.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, satın alım esnasında seçilen plan ve fatura dönemine göre belirlenir. Güncel fiyatlar ortakla.app/#fiyatlandirma adresinde yayımlanmaktadır.

Ödeme, PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir.

Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Teslimat

Hizmet dijital nitelikte olup ödeme onayını takiben anında aktive edilir.

Aktivasyon bilgileri kayıtlı e-posta adresine iletilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için satis@ortakla.app adresine yazılı bildirim yeterlidir.

Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ödeme iade edilir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Kanun Madde 49/3).

Alıcı, abonelik hizmetini aktif kullanmaya başladığı anda (QR oluşturma, ödeme alma vb.) bu istisnaya rıza gösterdiğini kabul eder.

Bu durum kayıt akışında ayrıca bildirilir ve onaylanır.

7. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, içerik ve ticari markalar Ortakla'ya aittir. Alıcı'ya yalnızca hizmetin kullanımına yönelik sınırlı, devredilemez bir lisans tanınmaktadır.

8. Sorumluluk Sınırı

Ortakla, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Mücbir sebep veya Ortakla'nın kontrolü dışındaki nedenlerle oluşan kesintilerden sorumluluk kabul edilmez. Herhangi bir sebeple doğabilecek tazminat, ödenen aylık abonelik ücretiyle sınırlıdır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri'ne, ardından tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

Yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ilgili Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, Ortakla'ya kayıt olarak ödeme gerçekleştirdiği anda işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.